Senior Leveranciers- en Contractmanager Shared Service Centrum ONS

Over ONS

Wij zijn Ons. Wij leveren de beste bedrijfsvoeringsoplossing aan overheidsorganisaties in de regio Zwolle. Door bepaalde operationele taken zoals ICT, Inkoop & Contractmanagement en HR met onze eigen expertise units over te nemen, creëren we meer ruimte voor overheden in de regio Zwolle. Dit doen we voor de gemeenten Zwolle, Kampen, Dalfsen, Westerveld, Zwartewaterland, Ommen en provincie Overijssel. Op die manier kunnen zij zich focussen op een goede dienstverlening richting de samenleving. We hebben onze thuisbasis in het mooie provinciehuis in Zwolle. Een plek waar veel betrokken mensen uit de regio samenkomen en werken. Zwolle is booming, een stad en regio in groei en bloei!

Opdracht

1.      De  (her)aanbestedingen van GT Vaste Communicatie

o   Spraak-, Data- en Internetverbindingen

o   Wifi

Het huidige contract dat de VNG in 2017 heeft gesloten eindigt van rechtswege in september 2027. SSC Ons wenst deze diensten zelfstandig opnieuw uit te vragen voor SSC Ons en al haar partners.

Van de Sr Contract & Leveranciersmanager wordt verwacht dat deze leiding geeft aan de (her)aanbesteding van dit bestaande contract. Voor deze rol is inhoudelijke Telecom en ICT kennis vereist aangezien de scope en eisen en wensen nog open liggen. Er wordt verwacht dat de Sr Contract & Leveranciersmanager hands-on medewerking verleent.

2.      De initiatie en begeleiding van de aanbesteding van de Burgerzaken applicatiesuite voor alle partners.

Alle partners gebruiken momenteel een Burgerzaken applicatiesuite. Deze bestaan uit een diversiteit van afloopdata, tarifering, rechtmatigheid en leveranciers. Om hier te harmoniseren en verbeterde voorwaarden te krijgen zal de Sr Contract & Leveranciersmanager initieel ingezet worden als kwartiermaker en daarna als projectleider van deze beoogde aanbesteding. Voor deze rol wordt verlangd dat de Sr Contract & Leveranciersmanager deze trekkersrol kan pakken vanuit de inhoud en dat deze ervaring heeft met het opstellen van businesscases en projectplannen.

3.      De opzet en implementatie van Tactisch en Strategisch Leveranciersmanagement voor één van de SSC Ons strategische partners.

Deze strategische partner heeft hulp nodig bij het opzetten en implementeren van Strategisch Leveranciersmanagement voor in ieder geval de top x ICT contracten.

Van de Sr Contract & Leveranciersmanager wordt verwacht dat deze ervaring heeft met verandertrajecten en dat deze na analyse snel tot de essentie kan komen wat mist en hierop een plan maakt. Naast het opstellen van het plan wordt verwacht dat de Sr Contract & Leveranciersmanager dit plan ook uitvoert zodat de top x ICT contracten goed gemanaged gaan worden.

Eisen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;
• Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring met ICT Contract- en Leveranciersmanagement;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met ICT contracten en leveranciersmanagement bij een overheidsinstelling.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met ICT verandertrajecten en met een regieorganisatie;
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met ICT contracten en leveranciersmanagement bij een overheidsinstelling;
• Aantoonbare werkeravirng met coaching en kennisdeling van junior en medior contractmanagers;
• Aantoonbare werkervaring met projectleiding;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met publieke inkoop en aanbesteden binnen het domein ICT.

Competenties

• Je bent een doener, sterk in plannen en organiseren;
• Je bent sterk in het opbouwen en onderhouden van strategische leveranciersrelaties. Denk hierbij aan het creëren van wederzijds vertrouwen zonder de zakelijke belangen uit het oog te verliezen.
• Je kan omgaan met uiteenlopende stakeholders.
• Je onderhandelingsvaardigheden zijn uitstekend, je kan zelfstandig (met mandaat) contractonderhandelingen voeren. Ook kan je escalaties oplossen, met balans tussen samenwerking en zakelijk resultaat.
• Je hebt omgevingssensitiviteit en hebt begrip van politieke, bestuurlijke en organisatorische belangen.
• Je hebt ervaringen met verandertrajecten en snapt de sensititiviteit die dit zowel aan leveranciers- als zijde
• Je bent een verbinder van business, ICT, inkoop, juridische zaken en leveranciers. Hierbij moet je tegenstrijdige belangen kunnen managen.
• Je bent resultaatgericht en stuurt op KPI's, SLA's en contractafspraken. Ook bewaak je actief prestaties en risico’s met focus op concrete verbeteringen.
• Je hebt analytisch vermogen om complexe contracten te doorgronden en leveranciersrapportages te Interpreteren. Hierbij identificeer jij risico's, trends en verbetermogelijkheden.
• Je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, je kan heldere schriftelijke adviezen opstellen en deze presenteren aan het management, stuurgroepen en leveranciers. Hierbij kan jij complexe materie begrijpelijk uitleggen.
• Je bent goed in regievoering waarbij jij kan aansturen zonder hiërarchische bevoegdheid. Je kan verschillende partijen coördineren en hierbij eigenaarschap nemen voor contract- en leveranciersprestaties.
• Jouw probleemoplossend vermogen is uitstekend, dit helpt jou bij  het beheersen van escalaties en conflicten.
• Je kan snel oorzaken analyseren en structurele verbeteringen realiseren.
• Je beschikt over een enthousiasmerende en overtuigende inbreng;
• Je bent een teamplayer: gericht op samenwerking en het opbouwen en onderhouden van de relatie met onze partners;
• Je weet onze partners te begeleiden en adviseren in hun inkoopvraag, waarbij je ze wat het inkoopproces zo goed mogelijk ontzorgt;
• Je hebt een proactieve houding;
• Je bent integer.
• Je bent klant- en resultaatgericht.